Questions fréquentes

Découvrez les questions les plus fréquemment posées ci-dessous. Si votre question n’y figure ne pas, veuillez nous contacter. A part de cela, nous avons déjà listé un nombre d’astuces d'installation.

 

General

 
Où peut-on utiliser le système de lumière naturelle?
Le système de lumière naturelle Solatube® apporte la lumière naturelle quasi partout.
Dans des situations particulières comme les salles de bain, les salles de séjour, les cuisines et même les caves.. Dans les constructions utilitaires telles que les bâtiments industriels, bureaux, hôpitaux, écoles et centres commerciaux. Regardez sous projets pour plus de possibilités d'application.
Y a-t-il des emplacements d'affichages où l'on peut admirer un Solatube® installé?
Dans le Benelux nous disposons de plusieurs emplacements d'affichages que vous pouvez visiter pour admirer un Solatube® installé. Contactez-nous pour connaître un endroit dans vos environs.
Le système fonctionne-t-il aussi pendant la nuit?
Non, lorsqu' il fait nuit, l'on ne peut plus transporter la lumière naturelle. Le système peut néanmoins être équipé d'une armature d'éclairage complémentaire, de manière à remplacer la lumière naturelle par la lumière artificielle, lorsqu' il fait nuit.
Les puits de lumière Solatube® peuvent-ils être associés à un éclairage artificiel?
Oui, tous les modèles Solatubes® peuvent être pourvus du SmartLED, qui combine la lumière naturelle claire avec des leds durables. Le système SmartLED peut être combiné avec un capteur qui règle la quantité de lumière de manière précise selon les besoins. Le capteur mesure aussi bien l'intensité de la lumière naturelle que le mouvement. Pour tous les modèles il existe une armature d' éclairage pourvu d'un raccordement GU 10, convenant à des lampes led jusqu'à 20 Watt.
Quel est le prix d'un Solatube® et où peut-on se le procurer?
Les prix et les matériaux Solatube® sont disponibles chez nos revendeurs. Pour les informations sur votre magasin, consultez la page revendeurs sur notre site web.
Qui peut installer les puits de lumière Solatube® ?
Un entrepreneur, un couvreur, un installateur ou un bricoleur expérimenté. Informez-vous chez votre revendeur ou chez Techcomlight sur les installateurs expérimentés.
Y a-t-il une garantie sur les Solatubes®?
Lors d'une installation correcte vous bénéficiez d'une garantie d'usine de 10 ans sur les matériaux de Solatube®. Sur tout autre produit vous avez une garantie de cinq ans sauf stipulation contraire.

Caractéristiques du produit

 
La coupole du Solatube® laisse-t-elle passer la lumière UV?
Les systèmes de lumière naturelle Solatube utilisent deux technologies pour éliminer la radiation UV ainsi que la chaleur des rayons infrarouges.
La première technologie se rapporte aux coupoles. La coupole extérieure en acrylate contient des inhibiteurs désignés pour bloquer 100% d'UVB (290 à 315 nanomètres), 100% d'UVC (100 à 280 nanomètres) et 98,5% d'UVA (315 à 400 nanomètres).
La seconde technologie se situe au niveau des tubes. Les tubes Spectralight Infinity reflètent la partie visible du spectre de la lumière (400 à 760 nanomètres). La partie infrarouge (au-delà de 760 nanomètres) n'est pas reflétée par le tube Spectralight Infinity.
Est-il possible de fermer le puits de lumière Solatube® pour éviter que la lumière rentre ?
Oui, cela est possible en utilisant le variateur de lumière naturelle Solatube® à commande électronique ou avec un ensemble pour obturateur manuel. Cela permet d'obturer le système à plus de 95%.
Quelle est la différence entre le Solatube® 330 DS et le Solatube® 750 DS?
Le 330 DS dispose d'une coupole transparente pourvue d'un réflecteur LightTracker. Le 750 DS contient une coupole supplémentaire avec la Technologie Raybender 3000 pour un rapport lumineux optimal.
Les Solatubes® peuvent-ils être installés dans des endroits humides?
Grâce aux bonnes valeurs d'isolation, il est parfaitement possible d'installer des Solatubes® même dans des endroits humides. La présence d'½illets de larme qui drainent l'humidité permet à la condensation de s'évacuer. Les diffuseurs TierDrop et VividShade ne sont pas appropriés dans des endroits humides.
Une ventilation intégrée est-elle aussi possible?
Oui, un dispositif de ventilation spécialement conçu pour la version Ø 25 cm (160 DS) peut être livré. Celui-ci se monte sur le système Solatube® en utilisant une finition de plafond pour la ventilation et la lumière. L'air est aspiré mécaniquement par un tuyau séparé. Le solin d'aspiration d'air n'est pas inclus dans cet ensemble.
Attention: il est nécessaire de disposer d' espace suffisant au-dessus du plafond.
Y a-t-il moyen de former des courbes avec le système de lumière naturelle Solatube®?
Oui, des coudes réglables de 0 à 90 degrés sont disponibles. Par sa valeur de réflexion de 99,7% le tube lumineux transporte la lumière aussi bien horizontalement que verticalement vers tout endroit désiré.
Un Solatube® demande-t- il de l'entretien?
Toutes les parties (coupole, tube, diffuseur) sont fermées pour éviter que des insectes ou de la saleté n'y entrent. La coupole est pourvue d'un revêtement qui rejette la saleté.
Le système de lumière naturelle Solatube® est il-disponible avec un sceau de police?
Oui, un dispositif anti-effraction SKG2 est disponible. Une barre est montée dans le tube qui empêche l'effraction par le système de lumière naturelle.
Des accessoires de réserve sont-ils disponibles?
Oui, tous les accessoires et pièces peuvent être commandés séparément.

Technique

 
Quel Solatube® dois-je installer dans quel espace?
Pour des conseils d'application vous pouvez consulter votre revendeur ou Techcomlight B.V., téléphone: 0031 (0318) 693 820.
Un Solatube® est-il disponible pour chaque type de toiture?
Un Solatube® est disponible pour quasi tout type de toiture.
Toit plat, toit incliné, toit à tuiles cuites, mais aussi des toits en chaume, tôle ondulée, panneaux sandwich, tuiles en béton, sneldek, toit en appentis, et tout autre.
Quelle est l'épaisseur de toiture maximale à couvrir par un set standard (excl. rallonge)?
Voir la page des spécifications techniques pour la réponse par Solatube ®.
Combien de temps faut-il pour l'installation d'un Solatube®?
Pour un installateur expérimenté il faudra plus ou moins 2 heures. Dans les autres cas il faut prévoir plus ou moins 4 heures.
Tenez compte d'une heure de plus en cas de perçage du béton. Lors du perçage du béton l'on utilise de l'eau. Cela peut créer une légère condensation temporaire au début. Solatube® a intégré des ½illets de larme à cette fin.
Quelles sont les dimensions de perçage des systèmes Solatube®?
Solatube® ø 25 cm (160 DS): 270-280 mm.
Solatube® ø 35 cm (290 DS): 370-380 mm.
Solatube® ø 53 cm (330 DS / 750 DS): 550 mm.
Jusqu'à quelle longueur peut-on allonger un Solatube®?
Techcomlight conseille les longueurs maximales suivantes:
Solatube® ø 25 cm (160 DS): jusqu'à 4 m.
Solatube® ø 35 cm (290 DS): jusqu'à 7 m.
Solatube® ø 53 cm (330 DS / 750 DS): jusqu'à 10 m.
Est-il possible de créer, à l'aide d'une seule coupole Solatube® plusieurs sources de lumière ponctuelles dans mon plafond ?
Non, pour chaque diffuseur et pour un rendement de lumière optimale, il faut qu'une coupole distincte soit placée sur le toit.
Pourquoi le diamètre de tapis isolant est-il plus petit que le diamètre du Solatube®?
Le matériel du tapis isolant est élastique et se relie ainsi sans couture sur le tube. Le tapis isolant évite la condensation.
Le dôme intérieur/la lentille d'isolation manque, comment est-ce possible?
A part le Solatube® il existe une variante Solatube® ECO. Celle-ci est une réalisation à isolation supplémentaire. Cet arrangement dispose, contrairement aux autres, d'un dôme inférieur supplémentaire et lentille d' isolation. Contrôlez donc d'abord quel type de Solatube® vous avez commandé. S'agirait-il néanmoins d'un Solatube® ECO et que le dôme intérieur/lentille d' isolation manque, veuillez nous contacter au : +31 (0)318 693 820.
Quel est le poids d'un système complet?
Le poids varie entre 7 et 10 kg. Ceci dépend du type de système.
Y a-t-il un Solatube® coupe-feu?
Oui, un manchon coupe-feu qui ferme le tube pour éviter que les flammes se répandent vers l'intérieur a été conçu spécialement à cet effet.